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  1. Descargue el FORMATO correspondiente y envíelo debidamente llenado al correo: resoluciones_reclamos@sedalib.com.pe en horario de 8:00 a.m a 4:00 p.m (días hábiles). Su resolución será notificada al mismo correo electrónico de donde nos contactara.

  2. ¿Cuánto tiempo tiene la empresa para resolver mi reclamo y notificarme? La empresa tiene 30 días hábiles para resolver su reclamo. El plazo se cuenta desde el día siguiente de presentado el reclamo (menos los días sábados, domingos, feriados y días no laborables).

  3. sedalib.com.pe › home › cargar_menu_detalleSedalib S.A.

    Procedimientos de Reclamos. 1. Procedimiento de Atención. Procedimiento Regular. Procedimiento durante Estado de Emergencia. 2.Información sobre Reclamos (INGRESAR AQUÍ) 3.Registrar Reclamo: https://dcsvpsws02.sedalib.com.pe/GeneSys/ReclamosVirtual. 4.Descargar FORMATOS. - Presentación del reclamo: DESCARGAR FORMATO 2.

  4. sedalib.com.pe › home › muestra_noticiaSedalib S.A.

    COMO SOLICITAR UN RECLAMO. Orientación como gestionar un reclamo desde nuestra plataforma web.

  5. Ingrese la Clave Web: (*) Ubique su Clave Web en la zona superior derecha de. la ficha de reclamo que se le entregó en la oficina de Sedalib S.A.

  6. SEDALIB ¡Comprometidos con la Vida y el Bienestar Humano! Información: 044-480555www.sedalib.com.pemesadepartes@sedalib.com.pe.

  7. PLATAFORMA VIRTUAL DE RECLAMOS - SEDALIB Información: 044-480555 Ingresa a : www.sedalib.com.pe mesadepartes@sedalib.com.pe

  8. Tipo de reclamo (según lista de Formato 2) FUNDAMENTO DEL RECURSO DE RECONSIDERACIÓN NUEVA PRUEBA QUE SUSTENTA EL RECURSO SOLICITUD DE CONTRASTACIÓN DEL MEDIDOR DECLARACIÓN DEL RECLAMANTE (aplicable a los medidores por consumo medido, y solamente para aquellos que no solicitaron contrastación al inicio del reclamo): Si

  9. 14 de may. de 2020 · SEDALIB informa sobre reclamos y ultima facturación. Mentira aaaa, en mi caso nadie vive en mi casa desde la pandemia y viene más alto de lo que cuando vivía allí. Abusivos.

  10. TIPO DE RECLAMO (Indique la letra del tipo de reclamo) Tipo de reclamo (ver lista de Formato 2) FUNDAMENTO DEL RECURSO DE APELACIÓN. PRUEBA QUE SE ADJUNTAN. INFORMACIÓN A SER COMPLETADA POR LA EPS. FECHA MÁXIMA DE NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN. (DD/MM/AA)

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