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Resolveremos tu caso en un plazo máximo de 3 días, pero si necesitas hacer un cambio de fecha para un vuelo dentro de las próximas 72 horas, por favor llámanos a nuestro contact center. Recuerda que si tenemos alguna duda, te contactaremos al teléfono que nos informaste.
Ingresa tus datos y podrás revisar tu reserva, itinerario, transacciones y hacer los cambios que necesites.
Sí. En JetSMART todos los pasajes tienen derecho a cambio. Puedes cambiar el vuelo, la fecha, el destino y el nombre hasta una hora antes del vuelo. Para cambios de fecha, vuelo o ruta se deberá pagar un cargo adicional más la diferencia tarifaria en caso de existir.
Podrás solicitar el cambio de nombre sin costo si tu vuelo es para volar en más de 48 horas. Si tu vuelo es para menos de 48 horas, el cambio de nombre es con costo. Solicitar cambio
En JeSMART Todas las tarifas permiten cambios de fecha, vuelo, ruta y nombre, sujeto al pago de un cargo y/o diferencia tarifaria que corresponda. Todos los cambios son por pasajero y por tramo y pueden ser realizados hasta una hora antes de la hora de salida del vuelo a través del Contact Center.
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