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  1. Conoce nuestros nuevos paquetes prepago y elige el que más te guste. Cómpralos a través de un SMS o llamando al *515#.

  2. • Si ya tienes una línea Movistar puedes afiliarte desde la app Mi Movistar en la opción Preplan. Si eres postpago. Movistar puedes afiliarte llamando al 104, ten en cuenta que no debes tener contrato o deudas. Recuerda que no necesitas saldo para afiliarte, pero para activar y disfrutar de tus beneficios debes recargar mínimo S/5.

  3. Cuentas con las siguientes opciones para consultar tu saldo: • Ingresando al App Mi Movistar. • Llamando al USSD *515*1*2*1. • Enviando un mensaje de texto “SMS” con la letra “S” al número 600. • Llamando al 104 y solicitando “Consulta de Saldo”.

  4. El cliente recibirá un SMS previo de invitación y podrá canjear un bono de minutos o datos dependiendo de su antigüedad y su recarga promedio en los últimos 3 meses ya sea a través del *515# opción 4 o desde la App Mi Movistar desde el día 1 de cada mes.

  5. Herramientas en línea. Te brindamos opciones adicionales de autogestión. Recargas en la web. Consulta tus números. Gestiona tus servicios con tu App Mi Movistar. ¿Tienes inconvenientes con tus servicios? Si no has podido solucionarlo te ayudamos a resolverlo. Registrar un reclamo. ¡Lucía te ayudará!

  6. 8 de ene. de 2024 · Afiliarse a Preplan Movistar es un proceso sencillo de 3 pasos: Marca el número *515#. Ingresa la opción 2. Estarás afiliado al Preplan Movistar y al hacer una recarga de s/5 podrás empezar a usar tus beneficios Preplan Movistar. Te enseñamos las diferentes vías disponibles para que puedas realizar tus recargas Movistar Prepago.

  7. ¿Cómo pedir un adelanto de saldo Movistar? Marca el número *515# desde tu teléfono Movistar. En la pantalla, verás varias opciones disponibles. Digita el número 4 para acceder a «Más servicios«. Selecciona la opción de «Adelanto de saldo Movistar«. Ahora, elige entre las diversas alternativas de recarga Movistar que se te presentarán.