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El proceso de decisión de compra es el paso a paso por el que pasan los consumidores cuando deciden comprar un producto o servicio, seguro has estado en él. Este proceso puede desglosarse en cuatro etapas principales: Reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas y decisión de compra.
30 de nov. de 2023 · ¿Cómo deciden los consumidores que comprar? ¿Cuál producto elegir? ¿Cuándo deciden comprar? Para dar respuesta a estas importantes preguntas, este artículo tiene el propósito de explicar las 5 etapas del proceso de decisión de compra del consumidor.
Los usuarios buscan información sobre las marcas y los productos de una categoría, y valoran todas las opciones. Esto equivale a dos modelos mentales diferentes en la maraña de la toma de decisiones: exploración (una actividad expansiva) y evaluación (una actividad reduccionista).
El proceso de decisión de compra es el recorrido de un buyer persona en su ruta como comprador. Puede iniciar su proceso como un extraño que busca información y finalizar como tu cliente. Se lleva a cabo por medio de 5 etapas: reconocimiento, consideración, decisión, compra y posventa.
15 de jul. de 2020 · ¿Te has puesto a pensar por qué decidiste comprar determinado artículo, si tal vez existía una alternativa más económica? Conocer los factores que motivan la decisión de compra es competencia de la psicología del consumo. Esta sirve de marco teórico y conceptual para otras disciplinas como el marketing y la publicidad.
6 de sept. de 2023 · El proceso de decisión de compra son las acciones y consideraciones que una persona o empresa realiza antes de adquirir un producto o servicio. En términos más sencillos, son una secuencia de pensamientos, emociones y evaluaciones que conducen a la elección final de compra.
El proceso de decisión del consumidor te ayuda a entender los pasos por los que pasan las personas cuando deciden si comprar y qué. Muchos factores diferentes pueden influir en los resultados de las decisiones de compra.
