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¿Qué beneficios obtengo al utilizar el Libro de Reclamaciones? 1. Mejorar la atención de tu negocio. 2. Soluciones rápidas para tus clientes. 3. Evitar sanciones que te perjudiquen.
Reclama virtual, te ofrece una experiencia gratuita y 100% virtual.
El Libro de Reclamaciones es un registro donde el consumidor informa sobre una queja o reclamo.
27 de may. de 2024 · El libro de reclamaciones es una herramienta obligatoria para todos los proveedores con establecimiento o local comercial y ventas por Internet. Permite a los usuarios y consumidores presentar sus quejas o reclamos. Acceda a la guía interactiva para conocer más detalles.
Bienvenido al Libro de Reclamaciones Virtual, la plataforma más utilizada para que su empresa pueda gestionar optimamente las reclamaciones de sus clientes.
Este libro te permite presentar tus quejas o reclamos por inconvenientes que surjan frente a la compra de un producto o adquisición de un servicio. El proveedor tiene la obligación de ponerlo a tu disposición cuando lo solicites, en formato físico o virtual.
11 de may. de 2022 · Libro de Reclamaciones. El establecimiento comercial abierto al público deberá contar con un Libro de Reclamaciones, sea de naturaleza física o virtual, el mismo que deberá ser puesto inmediatamente a disposición del consumidor cuando lo solicite.
