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  1. Comunícate a través de nuestra línea de atención en Bogotá al 6013759000 o a nuestra línea nacional 018000919100 (Tel. Fijo) las 24 horas del día. También marcando desde tu celular #936.

  2. Contáctate con nosotros a través de las nuevas líneas telefónicas para información general y solicitud de citas médicas: Barranquilla: (5) 3226888. Bucaramanga: (7) 6852985. Cali: (2) 3989340. Cartagena: (5) 6545754. Centro Oriente: (8) 6611838. Medellín: (4) 5908383. Bogotá: Línea PBS* (1) 3759000 Plan Premium: (1) 3759393 *A partir del 1 de julio

  3. Comunícate con Ana María, tu asistente virtual en salud por chat web o WhatsApp +57 320 2550525 para recibir información y poder orientarte para el acceso a tus servicios. Oficina virtual de afiliados. Queremos evitarte desplazamientos, por eso realiza tus transacciones fácilmente a través de nuestra Oficina Virtual. Ver más.

  4. Si aún no eres cliente, quieres contratar un seguro y necesitas más información, déjanos tu contacto (nombre y número de teléfono) y te llamamos gratis en horario de 9h a 21h. Si ya eres cliente, en Mi Sanitas encontrarás un formulario específico para clientes.

  5. Número de teléfono de EPS Sanitas. Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de EPS Sanitas en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 018000919100 en el siguiente horario de atención 24 horas. Eps Sanitas Provee varios medios no presenciales para aquellos clientes que no quieran asistir a una de sus sucursales, aquí están ...

  6. Chatea | Asistente Virtual María Paula. A través de WhatsApp (+57) 310 310 7676, el chat de colsanitas.com o el Facebook Messenger de Colsanitas Medicina Prepagada. Ver más.

  7. Recuerda que podrás agendar, cancelar o reprogramar tus citas en centros médicos de EPS Sanitas, a través de nuestras líneas de atención: Bogotá: (601) 3759000. Barranquilla: (605) 3226888. Bucaramanga: (607) 6852985. Cartagena: (605) 6545754. Cali: (602) 3989340.