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to undertake a journey. emprender un viaje. have a pleasant journey! ¡buen viaje! an epic journey. una odisea fig. to sleep through the journey. dormir durante todo el viaje. to shave 20 minutes off the journey.
El customer journey, también conocido como recorrido del cliente, es toda la historia que el consumidor desarrolla con una empresa.Este proceso posee diferentes etapas y coberturas, que van desde el primer contacto hasta la posventa.Todas las etapas tienen el mismo grado de importancia y conocerlas es fundamental para que tu marca ofrezca una buena experiencia a lo largo de este trayecto.
Buyer’s Journey es un término utilizado en el ámbito del marketing para describir el proceso que sigue un potencial comprador desde que toma conciencia de una necesidad hasta que realiza la compra del producto o servicio que satisface dicha necesidad. Es decir, se trata del camino que un cliente recorre desde el momento en que se da cuenta ...
journey noun. volume_up US /ˈdʒərni/ • volume_up UK /ˈdʒəːni/ Word forms: (plural) journeys viaje (masculine) an air/a rail journey un viaje en avión/tren it's a three-hour journey by car en coche se tardan tres horas a 20-mile journey a journey of 20 miles un viaje or trayecto de 20 millas the outward journey el viaje de ida, la ida ...
17 de ene. de 2023 · Pero no te preocupes si te suena a idioma raro, pues al leer este artículo conocerás el significado de customer journey, las fases, el mapa de customer journey, algunos ejemplos, una plantilla de customer journey y cómo puede ayudarte en las estrategias de marketing de tu negocio. Así que quédate, porque empezamos. ¿Qué es el customer ...
24 de mar. de 2022 · Descubre qué es el customer journey y sus etapas En InboundCycle te contamos cómo puedes definir el de tus clientes para implementar tu estrategia marketing. ... Este ejemplo ilustra de manera práctica el concepto y la importancia de comprender el significado de customer journey para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
El propósito u objetivo del Customer Journey es, por un lado, medir y evaluar cómo estás sirviendo a tu cliente y mejorar tus servicios. Por otro lado, averiguar qué ha cambiado en la vida de tus clientes (potenciales, actuales y ex), por qué visitan a tus competidores y no a ti, y aportar ideas para nuevos servicios.
