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Es el Servicio Nacional del Consumidor y su misión es: Fomentar la participación ciudadana a través de la Ley 19.496 de Protección a los Derechos del Consumidor. Se relaciona con el Presidente de la República a través del Ministerio de Economía y tiene la atribución de mediar en los conflictos de consumo entre la empresas y los ...
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El SERNAC es el organismo público encargado de informar, educar y proteger a los consumidores, promoviendo una relación más equitativa con las empresas. El Servicio tiene atribuciones para fiscalizar a las empresas para verificar el cumplimiento de la Ley del Consumidor; desarrollar Procedimientos Voluntarios Colectivos con las empresas para ...
Dirección Regional de Coquimbo. Director (a) Regional: Rodrigo Santander Martin. Dirección: Matta 461, piso 3, oficina 302, La Serena. Fono: 800 700 100. Email: la_serena@sernac.cl. Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 14 hrs. Dirección Regional de Valparaíso. Director (a) Regional: Marcos Morales Andrade.
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