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Hace 1 día · Con Dynamics 365 Contact Center y al aprovechar sus capacidades de IA, vemos un futuro en el que nuestros equipos de soporte ofrecerán ese nivel de servicio todos los días». — Stephen Currie, Vicepresidente de Operaciones de Soporte, Synoptek; Permanezcan atentos a la disponibilidad general de Dynamics 365 Contact Center el 1 de julio.
Hace 19 horas · Descubre cómo los contact centers están evolucionando hacia una atención al cliente más humana y personalizada en nuestro portal de noticias. miércoles, ... Telemarketing en LATAM: Estrategias de Éxito en un Mercado en Cambio; Contact Centers: Reseña de las Soluciones Más Innovadoras del Año;
Hace 4 días · Todos los vuelos de LATAM en un mapa de vuelos interactivo, dónde se incluyen los horarios y los vuelos programados de LATAM. Encuentra rutas de LATAM, destinos y aeropuertos, mira a dónde vuelan y ¡reserva tu vuelo!
Hace 2 días · La digitalización permite a los Contact Centers mejorar la experiencia del cliente a través de canales omnicanal. Los clientes pueden interactuar con las empresas a través de múltiples plataformas (teléfono, chat, redes sociales, email), asegurando una experiencia fluida y consistente. 2. Implementación de Tecnologías Avanzadas.
Hace 5 días · Pentafon, a trailblazer in Mexico and Latam's Contact Center in the CX sector that empowers businesses to delight their customers. They orchestrate an unrivaled, seamless omnichannel experience… More
Hace 3 días · Pentafon, a trailblazer in Mexico and Latam's Contact Center in the CX sector that empowers businesses to delight their customers. They orchestrate an unrivaled, seamless omnichannel experience… More
Hace 5 días · Crear un documento RFP para tu Contact Center ayuda a tomar mejores decisiones. No analizar costos de telefonía. Al considerar el uso de servicios de telefonía, es importante tener en cuenta los costos adicionales, como los relacionados con la utilización del servicio de emergencia 911 y los cargos de cumplimiento normativo.
